A importância de uma Torre de Controle 4.0 em tempos de COVID-19
No episódio de hoje tive a oportunidade de conversar com com Marco Aurélio Ferrari – COO na iTrack Brasil.
O Marco tem mais de 30 anos de atuação com amplo conhecimento técnico e experiência profissional em atividades de Supply-Chain, Operações, Compras e Logística. Tem MBA Executivo pela COPPEAD UFRJ e STC Skills, Tools e Competencies pela Kellogg School of Management.
Trabalhou em empresas como Natura, SC Johnson, Carrefour, Cielo, Verifone e hoje atua há pouco mais de 1 ano COO na iTrack Brasil.
Descubra sobre:
- O que seria uma Torre de Controle 4.0?
- Sempre que falamos de Torre de Controle, o benefício principal identificado é a Visibilidade de ponta a ponta, principalmente agora onde a visibilidade entre os parceiros da cadeia de suprimentos é primordial. Como essa visibilidade proporcionada pela Torre de Controle, pode ajudar em tempos de Covid-19?
- Devido a Pandemia o prazo de entrega para a maioria das empresas praticamente dobrou e essa escassez é agravada pela falta de opções de frete aéreo e marítimo para transferir os produtos – mesmo que eles possam receber pedidos, ou seja, as empresas estão observando prazos de entrega muito mais longos uma vez que a priorização está sendo dada para os produtos essenciais. Como a Torre de Controle pode ajudar nesse respeito?
- Fica claro que as empresas que têm implementado a Torre de Controle em suas operações, com certeza tem um diferencial que pode fazer a diferença nesse processo de recuperação pós pandemia. Em sua opinião, qual o diferencial a curto, médio e longo prazo para aqueles que podem aproveitar dessa visibilidade?
- Houve alguma mudança no perfil do cliente frente a pandemia do covid-19?
- A Torre de Controle pode ser implementada em qualquer operação Logística ou existe alguma limitação?
- A Torre de controle é igual em todas as empresas ou existem diferente tipos de Torre de Controle?
- Você poderia nos falar um pouco sobre a iTrack?
- Conforme já falamos, a iTrack oferece a solução de Torre de Controle para os clientes que é o iTower. Qual o diferencial dessa solução em conjunto com o monitoramento e gestão das entregas que a iTrack já oferece?
- Um dos maiores Assets hoje nas empresas é o gerenciamento e controle das informações. E um dos diferenciais da iTrack é a informação e previsão de entrega em tempo real. Como essa comunicação funciona?
- A iTrack também está trazendo mais recentemente o iRoute – Software para roteirização de entregas que reduz seu custo operacional e eleva o nível de serviço. Você poderia nos falar um pouco sobre essa solução de roteirização?
- O iTrack fornece Monitoramento, comprovação e gestão de entregas e/ou coletas, a iTower, fornece a visibilidade em toda a Cadeia de Suprimentos e o iRoute fornece a roteirização e redução de custo, ou seja, a iTrack se tornou uma solução de ponta a ponta. Que outras melhorias ou integrações com plataformas estão previstas para 2020?
- Qual seria o diferencial que a iTrack pode proporcionar para os clientes em tempos de pandemia?
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