Torre de Controle 4.0

“A capacidade de adaptação à dinâmica do mercado atual, fará com que qualquer organização se torne

um ator dominante da Cadeia de Suprimentos”.

Infelizmente, quase 70% das empresas hoje ainda estão operando em um ambientes reativo, centrados no equilíbrio entre oferta e demanda.

Uma cadeia de suprimentos reativa geralmente falha em lidar com incertezas, complexidades e riscos do mercado. Os principais desafios das cadeias de suprimentos reativas são os seguintes:

  • Falta de visibilidade do estoque em toda a cadeia;
  • Inadequação da integração horizontal;
  • Incapacidade de alinhar oferta e demanda;
  • Agilidade limitada – incapaz de reagir rapidamente a mudanças na demanda;
  • Falta de visibilidade da capacidade total necessária e alocação adequada;
  • Capacidades analíticas ineficientes – captura de dados para avaliar e agir com base no desempenho em tempo real.

Á medida que as cadeias de suprimentos se tornam mais longas, dinâmicas e cada vez mais complexas, as organizações lutam para lidar com as incertezas do mercado e são compelidas a construir cadeias de suprimentos proativas e ágeis.

Esses modelos proativos ajudam as organizações a atingir a maturidade da cadeia de suprimentos por meio de uma colaboração e orquestração mais profundas.

A colaboração envolve a integração horizontal de fornecedores e clientes e a orquestração envolve a conexão dentro da organização para agir antes do tempo. Um passo essencial nesse processo, como parte da transformação de uma cadeia de suprimentos proativa, é avaliar a maturidade da cadeia de suprimentos existente.

Torre de Controle tradicional

O conceito de “Torre de Controle” está se tornando cada vez mais difundido, e as tecnologias da Torre de Controle são um tópico popular dentro da comunidade da cadeia de suprimentos. Cada empresa ou fornecedor tem sua própria definição, mas todos compartilham o mesmo tema – visibilidade.

Um sistema de torre de controle é uma tentativa de tornar visível o ambiente externo da cadeia para a empresa, com a visibilidade “de ponta a ponta” sendo o Santo Graal.

Uma torre de controle tradicional fornece visibilidade apenas para parceiros comerciais imediatos. A torre de controle avançada e inteligente (4.0) é um hub de visibilidade, tomada de decisão e ação, com base em análises em tempo real que monitoram, gerenciam e controlam – decisões e execução – entre funções e entre empresas para otimizar toda a rede.

Na entrega de última milha (Last Mile), há desafios que as empresas precisam superar – como a falta de visibilidade, alocação de motoristas, velocidade, bem como ineficiência. Isso significa que as empresas não apenas terão que incorporar novas tecnologias, mas também adotar novas estratégias para que não se arrisquem a se tornarem irrelevantes nesse mercado competitivo.

Ao criar um ecossistema com foco na transparência, as empresas podem ter visibilidade sobre o pedido para reduzir o risco de possíveis problemas, além de obter dados sobre como gerenciar melhor esses pedidos.

A Torre de Controle Inteligente (4.0) usa (Inteligência Artificial – IA) e serve como um sistema de engajamento entre parceiros comerciais, empresas e pessoas e para trabalharem juntas em tempo real para atender o consumidor final.

Até recentemente, as torres de controle comuns forneciam um certo grau de visibilidade aos seus parceiros comerciais imediatos. Mas com o desenvolvimento de redes multipartidárias, orientadas para o consumidor, as torres de controle avançadas agora oferecem visibilidade em tempo real, colaboração e poderosas capacidades de (IA) para ir além do apoio à decisão e ao controle autônomo.

Torre de Controle 4.0

A Torre de Controle 4.0 é uma torre de controle digital inteligente que monitora, gerencia, viabiliza decisões e a execução através da cadeia de valor para otimizar toda a rede de ponta a ponta (E2E). A Torre de Controle 4.0 é equipada com compartilhamento colaborativo de informações, cadeias de suprimentos autocorretivas e Machine Learning.

Chaves Potenciais para a Torre de Controle Inteligente:

  • Visibilidade aprimorada para evitar a interrupção de eventos inesperados;
  • Padrões para excelência funcional: tomada de decisão funcional cruzada – análise cognitiva;
  • Abrange silos verticais para processos horizontais;
  • Criação de valor em todas as etapas da cadeia de suprimentos

Cadeias de suprimentos com a Torre de Controle 4.0 implementadas, oferecem uma única versão da verdade entre – fronteiras funcionais, fornecedores, fabricantes, transportadoras e provedores de serviços Logísticos. Isto é alcançado através de uma melhor comunicação e colaboração.

A Torre de Controle 4.0 usa uma plataforma digital inteligente que conecta dados e informações baseados em transações em vários fluxos de trabalho, fornecendo uma única interface de usuário permitindo a visibilidade da cadeia de Suprimentos de ponta a ponta.

Alcançar uma Cadeia de Suprimentos ágil, resiliente e responsiva é o que torna a Torre de controle 4.0 altamente cobiçada.

4 áreas principais para controle da visibilidade que a Torre de Controle 4.0 pode oferecer

  1. Agilidade – capacidade de alterar os processos da Cadeia de Suprimentos, metas, parceiros, instalações e outros aspectos tangíveis com o mínimo de atraso ou impacto indesejado;
  2. Resiliência – capacidade de suportar eventos desconhecidos e incontroláveis com o mínimo impacto às operações, seja em termos de magnitude ou duração;
  3. Confiabilidade – capacidade de cumprir compromissos de qualidade, pontualidade, custo, disponibilidade, nível de serviço etc. que é um requisito básico da eficácia da Cadeia de Suprimentos;
  4. Responsividade – capacidade de capturar informações e adaptar-se a mudanças no ambiente, incluindo mudanças na demanda, capacidade, regulamentações, ambiente competitivo ou qualquer outro aspecto que tenha o potencial de impactar o valor do negócio.

Vantagens da Torre de Controle 4.0

  1. Cumprimento de pedidos (Order fulfillment)- Integração de dados e pedidos de fácil configuração, flexível, seguro e confiável – reduzindo o custo de servir (Cost to serve);
  2. Gestão de transportes – Expedições planejadas e otimizadas e comunicação simplificada entre todas as partes;
  3. Gestão de estoques – Redução da escassez ou faltas de estoque, melhor armazenagem e transporte;
  4. Visibilidade e monitoramento – Transparência completa da cadeia de Suprimentos em tempo real para melhorar os níveis de serviço e rastreabilidade;
  5. Redução do frete total – redução nos custos de expedição com o gerenciamento preciso e confiável das atividades de faturamento, auditoria e pagamento;
  6. Gerenciamento de pedidos e desvios – Aumento das remessas no prazo e níveis de serviço maximizados por meio do rastreamento das solicitações e tratamento de incidentes

Torre de Controle 4.0 garante a implementação dos 3 (três) V’s da Cadeia de Suprimentos

  • Visibilidade;
  • Variabilidade;
  • Velocidade

A visibilidade é um facilitador da velocidade. Onde há extrema variabilidade, é difícil atingir a velocidade. Para reduzir a variabilidade, o profissional da cadeia de suprimentos precisa de uma grande ajuda da visibilidade para poder “enxergar nas esquinas”. E quando uma empresa aumenta a visibilidade e a velocidade na sua cadeia de suprimentos e, ao mesmo tempo, reduz a variabilidade, garante uma Cadeia de Suprimentos mais consistente, previsível e lucrativa.

Conclusão

A demanda constante e os avanços na tecnologia nos fornecem tanto a necessidade quanto a capacidade de prover uma cadeia de suprimentos digital.

Para que o potencial final da Cadeia de suprimentos sejam alcançado e maximizados, são necessárias aplicações reais da Torre de Controle 4.0.

Com uma torre de controle habilitada pela visibilidade total em toda a cadeia de suprimentos, há uma oportunidade para uma gestão e tomada de decisões mais eficientes do que nunca.

Esta é uma oportunidade interessante que deve fazer parte da estratégia de Supply Chain de todas as empresas.

Até a próxima, seja o seu melhor, invista no sucesso de outros e faça a sua viagem contar.

Rodilson Silva

Até a próxima, seja o seu melhor, invista no sucesso de outros e faça a sua viagem contar.

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