Otimizações na Logística para e-commerce: Consolidação de volumes

O mercado virtual (e-commerce) tem evoluído com o passar dos anos, não somente em tamanho, quantidade de vendas e players, mas também no que diz respeito a tecnologia e otimizações.

A medida que o e-commerce caminha para a garantir uma boa experiência de compra ao cliente, ele tem se deparado com gaps em sua logística, e em alguns casos, estes nem são percebidos, o que gera custos adicionais ou perda de lucros direta e indiretamente nas lojas virtuais.

Exemplo

Um bom exemplo de prejuízos causados diretamente são as cotações de frete e o peso cubado, onde o valor retornado é diferente do que o lojista paga para a transportadora no fim do mês e o problema é que, esse gasto só será identificado se for realizada a conciliação de faturas, o que nem sempre é feito.

Sendo um pouco mais específico no cálculo de frete, nas vendas compostas (com mais de um produto) ocorre um grande problema que a maioria desconhece.

Quando o visitante entra no site e escolhe dois ou mais produtos e solicita o cálculo, geralmente a calculadora faz uma somatória das dimensões dos produtos e retorna os valores como se fosse um único volume com grandes dimensões, obviamente essas condições escondem custos adicionais.

Na hora de embalar os produtos, geralmente o operador logístico adquire caixas ou qualquer outro tipo de embalagem que agrupe melhor os produtos para economizar espaço e material.

O que é a Consolidação de Volumes?

Partindo dessa necessidade de otimização, surgiu a consolidação de volumes. A funcionalidade permite que o lojista cadastre as dimensões de suas embalagens, para que quando o visitante solicitar o cálculo de frete, a ferramenta de inteligência logística do e-commerce, ela irá analisar qual embalagem agrupa melhor os produtos cotados e retornar os valores de frete já com os produtos agrupados.

A ferramenta ainda considera se os produtos em questão podem ser deitados, tombados de lado ou sobrepostos, para que se encontre o melhor encaixe das mercadorias na embalagem.

Imagem – Frete Rápido

Ao cadastrar as dimensões das embalagens que deseja usar ou habilitar que os produtos sejam tombados e sobrepostos (ou não), o e-commerce passa a ofertar um frete com cálculo muito mais otimizado.

A Consolidação de Volumes proporciona uma redução de 20% a 40% do valor do frete, esse valor no mercado virtual é de grande relevância, o que naturalmente torna a loja mais competitiva, desde que ela consiga demonstrar essas otimizações aos seus clientes, fazendo com que a logística do e-commerce faça parte da sua estratégia de marketing.

Automações como essa, além de reduzir significativamente o valor do frete pro próprio cliente, melhora os rendimentos do e-commerce, considerando que um fator influencia o outro. 

Conclusão:

O valor do frete ainda é o grande decisor na compra de um produto, pois fornecedores podem tabelar os preços de seus produtos e fazer com que todos os e-commerces sigam a mesma linha e terá a vantagem o lojista que tiver a visão de otimizar sua logística.

Se o cliente sabe que ao comprar mais ele pagará um frete mais barato, logicamente ele irá preferir pagar um pouco mais, pois seu “ganho” será maior e consequentemente o ticket médio aumenta e a taxa de rejeição diminui.

Até a próxima, seja o seu melhor, invista no sucesso de outros e faça a sua viagem contar.

Rodilson Silva

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Empreendedor Digital, Autor, Colunista, investidor, podcaster (GuiaKast) e fundador do Site Guia Corporativo.

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