Os 4 (quatro) níveis de maturidade na Cadeia de Suprimentos

A maturidade da cadeia de suprimentos depende de muitos fatores, incluindo o tamanho da organização, comércio e recursos disponíveis. Os recursos que sua organização possui em termos de táticas, operações e estratégia podem oferecer um vislumbre de onde você está em termos de maturidade na sua cadeia de suprimentos.

A maioria das empresas acreditam serem mais resilientes do que a média na sua cadeia de suprimentos, porém, quando são colocadas em teste através de uma ruptura – desastre natural ou algo causado pelo homem – fica claro que nem todas as cadeias são criadas da mesma forma.

Vamos dar uma olhada nos quatro estágio de maturidade na cadeia de suprimentos para ver onde você pode estar.

1 – Gerenciamento reativo da cadeia de suprimentos (Reação)

Nesta fase, o foco é hoje, lutando contra qualquer incêndio que possa surgir diariamente. Existem controles limitados e poucas métricas, com talvez algo como a comparação com o ano anterior sendo a principal referência.

É caracterizada por departamentos autônomos, como vendas e manufatura, direcionando prioridades de logística por meio de processos manuais e sistemas distintos e desconectados. Por exemplo, o departamento de vendas pode receber um pedido de 30.000 unidades e prometer a entrega sem consultar a equipe de logística.

2 – Escala Funcional e Eficiência da cadeia de suprimentos (Antecipação)

O foco nesse estágio é o controle e o orçamento – basicamente “fazer os números”. Geralmente, há também uma estrutura organizacional formalizada e descrições de posição. Em termos de métricas, esse estágio utiliza medidas mais robustas em comparação com orçamentos, análises competitivas e de mercado e um conhecimento mais forte sobre os produtos. Esse estágio também tem medidas de produtividade e coordenação funcional substancial, mas também é marcado por silos organizacionais.

3 – Cadeia de suprimentos integrada (Integrado)

O estágio 3 se concentra na integração interna e no compromisso com o atendimento ao cliente que impulsiona a organização. Há uma ênfase na coordenação inter-funcional. Os incentivos são amplamente utilizados e o processo de melhoria contínua está firmemente entrincheirado na cultura. Em termos de dados, este estágio apresenta bancos de dados e processos integrados, benchmarking, S&OP, MRP, targeting, e um objetivo geral para aspirar à eficácia da cadeia de suprimentos de “classe mundial”. Existe uma extensa coordenação funcional, ou seja, “logística integrada”.

4 – Colaboração estendida através da rede da cadeia de suprimentos (Colaborativo)

Finalmente, no Estágio 4, a organização funcional dá lugar à organização de processos, que busca abordagens inovadoras (melhores práticas) para desenvolver estratégias de terceirização e as utiliza para modelar processos. A visão é de integração com o fornecedor e clientes e o uso de tecnologias de integração avançadas. A organização avançada influencia estratégias e objetivos de fornecedores e clientes para que estejam mais alinhados com os seus próprios.

Conclusão

Seja qual for o tamanho da empresa ou o nível de aspiração de maturidade da cadeia de suprimentos, existem coisas que, com estratégia, organização e cultura de apoio você pode fazer para melhorar a organização da cadeia de suprimentos.

Com base em uma fundação de gerenciamento da performance e tecnologia, trabalhar para melhorar seus processos em termos de gerenciamento de inventário, utilização de contrato, atendimento ao cliente e aquisição transacional são metas que valem a pena trabalhar.

Até a próxima, seja o seu melhor, invista no sucesso de outros e faça a sua viagem contar.

Rodilson Silva

Gostou do conteúdo, por favor compartilhe!!!




Sobre o autor | Website

Empreendedor Digital, Autor, Colunista, investidor, podcaster (GuiaKast) e fundador do Site Guia Corporativo.

10 Benefícios de escolher a Logística como sua Graduação

E-book 100% grátis

100% livre de spam.