Os benefícios da Torre de Controle na Logística Global

Os benefícios da implementação de uma Torre de Controle na Logística Global são impressionantes, empresas que possuem Cadeias de Suprimentos Globais complexas são especialmente adequadas para redes Multimodais, e vale a pena aprender sobre elas e examinar todas as suas opções.

Em 1921, o Aeroporto de Croydon, em Londres, introduziu sua primeira Torre de Controle de Tráfego Aéreo, e o fez com o objetivo de  melhorar o que depois se tornou uma operação cada vez mais complexa para garantir a segurança e a vida de todos os pilotos e passageiros em voos tanto na decolagem quanto na aterrissagem. Embora tenha começado como uma observação visual pura, ao longo do tempo vimos que todos os aeroportos aproveitarem essa observação para além do visual e se basearam em tecnologia para avaliar e garantir que os voos cheguem On Time e In Full.

Parece Familiar?

O que é uma Torre de Controle?

Uma Torre de Controle é um hub central com a necessária tecnologia, organização e processos para capturar e usar dados da Cadeia de Suprimentos para fornecer maior visibilidade de curto prazo para tomada de decisão a longo prazo de modo a estar alinhado com os objetivos estratégicos.

O que uma Torre de Controle na Logística Global nos fornece?

Planejamento de pedidos em tempo real – uma torre de controle automatiza a seleção do melhor fluxo de pedidos para satisfazer os níveis de atendimento ao cliente.

Dependendo do escopo, ela aproveitará os principais dados capturados, como localização, prazo de entrega, mix de pedidos, disponibilidade de estoque, custos de transporte, custos de atividade e capacidade de tomar as melhores decisões em tempo real.

Gerenciamento de Exceções – Uma torre de controle também está focada em assegurar pedidos OTIF (on time / in Full). Isso significa medir os gargalos em toda a Cadeia de Suprimentos e alertar quando certas ordens ficam abaixo dos cronogramas esperados.

Visibilidade total granular – Uma torre de controle também fornece análises e visibilidade das etapas granulares necessárias para atender aos pedidos dos clientes para o planejamento da Cadeia em tempo real e a longo prazo. Isso é diferente de rastrear, pois é mais profundo e é acionável.

Tipos de Torre de Controle na Logística Global

Foco no transporte – Esse tipo de Torre de Controle concentra-se principalmente no transporte Inbound / Outbouns, ASN, entregas, rastreamento e monitoramento, despesas com frete, entrega no prazo, etc.

Normalmente são incluídas como um adicional da tecnologia TMS, de outros processos da Cadeia de Suprimentos, proporcionando visibilidade granular do transporte, mas sem visibilidade de ponta a ponta em etapas pré ou pós-transporte, ou provando a orquestração além das transportadoras de transporte.

Foco na Cadeia de Suprimentos – as torres de controle focadas na Cadeia de Suprimentos concentram-se na cadeia de várias empresas, garantindo visibilidade e controle nos processos e marcos internos e externos da cadeia.

Isso pode incluir pedidos de transporte, vendas e compras, estoque em fornecedores internos e externos, manufatura, manutenção e reparo, consolidação e separação de pedidos, etc. Essas torres de controle estão focadas na visibilidade e no controle da cadeia de ponta a ponta em todo seu Supply Chain, o que inclui colaboração em tempo real com fornecedores e parceiros.

Visibilidade da Cadeia de Suprimentos

A Visibilidade da Cadeia de Suprimentos é sobre como as organizações capturam e interconectam dados para extrair informações críticas sobre a execução da Cadeia. Fornece uma visão única para rastrear informações, materiais e / ou custos monitorando as principais dimensões em uma Cadeia de Suprimentos global, como posições de inventário ou estoque em trânsito, movimentos de pedidos em tempo real para tomar decisões com informações baseadas em fatos.

Noções básicas sobre torres de controle

As Torres de Controle são organizações de divisão cruzada com sistema integrado de “hubs de informações” que fornecem Visibilidade da Cadeia de Suprimentos.

Esses hubs são usados ​​para coletar e distribuir informações e permitir que as pessoas usem esses recursos de visibilidade para detectar e agir sobre riscos ou oportunidades mais rapidamente.

As torres de controle geralmente são configuradas para monitorar, medir e gerenciar os movimentos de transporte e estoque em toda a Cadeia.

As torres de controle combinam pessoas, tecnologia e processos para fornecer aos parceiros da Cadeia um alto nível de visibilidade do produto ao longo de toda a Cadeia de Suprimentos.

Níveis de controle de gerenciamento

Estratégico – fornece controle sobre o projeto da rede global da Cadeia de Suprimentos.

Tático – permite o planejamento proativo de compras, operações e distribuição de acordo com a demanda do mercado.

Operacional – abrange várias funcionalidades em tempo real, incluindo gerenciamento de transporte, controle de estoque e gerenciamento de exceções.

4 áreas principais para controle da visibilidade na Cadeia de Suprimentos

Agilidade – definida como a capacidade de alterar os processos de Supply Chain, metas, parceiros, instalações e outros aspectos tangíveis com o mínimo de atraso ou impacto indesejado.

Resiliência – definida como a capacidade de suportar eventos desconhecidos e incontroláveis com impacto mínimo, às operações, seja em termos de magnitude ou duração.

Confiabilidade – mede a capacidade de cumprir compromissos de qualidade, pontualidade, custo, disponibilidade, nível de serviço, etc. que é um requisito básico da eficácia da Cadeia de Suprimentos.

Responsividade – definida como a capacidade de capturar informações e adaptar-se a mudanças no ambiente, incluindo mudanças na demanda, capacidade, regulamentações, ambiente competitivo ou qualquer outro aspecto que tenha o potencial de impactar o valor do negócio.

Conclusão

Embora seja um conceito relativamente novo, a Torre de Controle já está demonstrando seu valor por resolver alguns dos desafios mais difíceis enfrentados pelos gerentes da Cadeia de Suprimentos hoje. Alinhamento, colaboração e orquestração da cadeia de ponta a ponta, e a capacidade de usar informações em tempo real para responder com rapidez e agilidade a eventos inesperados – estas são capacidades indispensáveis para a Logística Global hoje.

Até a próxima, seja o seu melhor, invista no sucesso de outros e faça a sua viagem contar.

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