Planejamento

Gestão da Qualidade – TQM (Operações Estratégicas)

Gestão da Qualidade – TQM (Operações Estratégicas)

21Definindo a Qualidade do Produto David Garvin define 8 dimensões de qualidade ou características que o cliente procura em um produto. Sendo elas: Performance; Características; Confiabilidade; Conformidade; Durabilidade; Facilidade de manutenção; Estética; Outras percepções. O cliente compara essas características de qualidade com o custo do produto para obter um produto com valor total satisfatório. Isso […]

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A Gestão LEAN aplicada ao Supply Chain

A Gestão LEAN aplicada ao Supply Chain

A Gestão LEAN não é exclusivamente para aquelas empresas que fabricam produtos, também pode ser muito bem utilizado nas empresas que querem racionalizar os seus processos eliminando atividades que não agregam valor. As empresas têm uma série de áreas em sua cadeia de suprimentos onde os desperdícios podem ser identificados . Para criar uma cadeia de […]

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O que é S&OP (Sales and Operations Planning)?

O que é S&OP (Sales and Operations Planning)?

Um elemento-chave para sustentar uma vantagem competitiva no atual ambiente de negócios global é um efetivo processo de Planejamento de Vendas e Operações (S&OP). Empresas focadas na cadeia de suprimentos usam o S&OP para desenvolver um plano para toda a empresa para melhorar seu desempenho geral nos negócios. Ele é projetado para permitir o gerenciamento […]

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